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tácticas basadas en el customer journey de su cliente

Diseñar mercadotecnia basada en datos

Conocer el Customer Journey de tu cliente es lo más importante que tu marca debe conocer. Sin importar a qué industria pertenezcas, basar la comunicación en el perfil, hábitos y actitudes a lo largo de este viaje del consumidor te permitirá no sólo llegar a él de manera más directa sino maximizar la inversión en los canales más rentables, segmentar correctamente a través de perfiles bien definidos, niveles de precio y sensibilidad a éstos y tener visibilidad de cómo se desarrollan cada una de las campañas que emprendas. 


Este tipo de visión 360 grados, permite a nuestros clientes invertir en investigación para: 


  1. Conocer actitudes, hábitos, sensibilidad al precio, valor percibido y estímulos hacia determinados productos y servicios.
  2. Explorar la sensibilidad al precio y momentos de consumo clave.
  3. Descubrir necesidades para generar tácticas de Cross Selling y Up Selling.
  4. Diseñar nuevos productos basados en segmentación. 
  5. Conocer el estado de una marca en un mercado específicos, mapas de posicionamiento y auditorías de imagen.

LR&A Services

Paseo de la Reforma 350, Ciudad de México, CP 07800.

55 6718 0978

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