tácticas basadas en el customer journey de su cliente

Conocer el Customer Journey de tu cliente es lo más importante que tu marca debe conocer. Sin importar a qué industria pertenezcas, basar la comunicación en el perfil, hábitos y actitudes a lo largo de este viaje del consumidor te permitirá no sólo llegar a él de manera más directa sino maximizar la inversión en los canales más rentables, segmentar correctamente a través de perfiles bien definidos, niveles de precio y sensibilidad a éstos y tener visibilidad de cómo se desarrollan cada una de las campañas que emprendas. 

Este tipo de visión 360 grados, permite a nuestros clientes invertir en investigación para: 

1. Conocer actitudes, hábitos, sensibilidad al precio, valor percibido y estímulos hacia determinados productos y servicios.
2. Explorar la sensibilidad al precio y momentos de consumo clave.
3. Descubrir necesidades para generar tácticas de Cross Selling y Up Selling.
4. Diseñar nuevos productos basados en segmentación. 
5. Conocer el estado de una marca en un mercado específicos, mapas de posicionamiento y auditorías de imagen.